Sử dụng SIM Viettel lâu năm nhưng chưa từng đổi thông tin chính chủ SIM Viettel? Bên cạnh đó, bạn cũng không biết cách thực hiện thủ tục này như thế nào. Trong bài viết này, Dịch vụ 3G sẽ chia sẻ hướng dẫn chi tiết quy trình thay đổi thông tin SIM chính chủ Viettel tại nhà.
NỘI DUNG
I. Những lợi ích khi thay đổi chính chủ SIM Viettel
1. Quản lý tài khoản, gói cước, cước phí và thông báo thuận tiện
Việc thay đổi chủ sở hữu SIM Viettel giúp bạn dễ dàng quản lý các thông tin liên quan đến tài khoản di động hơn. Bạn có thể tự cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình trên các ứng dụng hoặc website của Viettel. Bạn có thể theo dõi và quản lý cước phí, gói cước và thông báo của mình một cách thuận tiện. Thông tin cập nhật sẽ được gửi đến chủ sở hữu ban đầu.
2. Bảo mật tài khoản
Việc thay đổi thông tin chủ sở hữu SIM Viettel có thể giúp tăng tính bảo mật cho tài khoản của bạn. Thông tin chủ sở hữu sẽ được xác nhận và bảo vệ bởi chủ sở hữu mới. Ngoài ra, tài khoản sau khi đổi chủ sim SIM Viettel sẽ được bảo vệ tốt hơn và có thể chặn tin nhắn rác một cách hiệu quả, đỡ phiền phức hơn so với việc spam số SIM.
Đặc biệt khi bạn là chủ sở hữu ban đầu của SIM, việc nhận được sự hỗ trợ, chăm sóc từ Viettel sẽ trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn.
3. Đăng ký dịch vụ
Chủ sở hữu thẻ SIM chính hãng sẽ được hưởng lợi rất nhiều khi đăng ký dịch vụ mới hoặc nâng cấp gói di động của mình.
4. Chuyển gói cước và dịch vụ
Nếu bạn muốn thay đổi gói cước hoặc dịch vụ, biết cách thay đổi thông tin chủ sở hữu SIM Viettel sẽ giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn.
Lưu ý để thay đổi thông tin chủ sở hữu SIM Viettel, bạn sẽ cần có giấy tờ tùy thân của chủ sở hữu mới và CMND/CCCD để xác nhận. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu mới, bạn sẽ cần có sự cho phép của chủ sở hữu thẻ SIM để thay đổi thông tin.
II. Đổi thông tin chính chủ SIM Viettel có mất phí không ?
Thông tin về việc có tính phí đổi chủ SIM Viettel hay không có thể thay đổi tùy theo chính sách và hoàn cảnh của Viettel. Thông thường, việc thay SIM chính hãng của Viettel là miễn phí nhưng đôi khi có thể bị tính phí xác nhận thông tin và thực hiện quá trình chuyển đổi.
Để có thông tin chính xác và chi tiết nhất về việc có mất phí đổi chủ SIM GSM hay không, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Viettel theo số điện thoại chính 198 hoặc 18008098 (miễn phí) để được tư vấn và hỗ trợ. Các cố vấn sẽ cung cấp chi tiết về quy trình và giải đáp các thắc mắc.
III. Giấy tờ cần thiết để đổi thông tin chính chủ SIM Viettel
Khi bạn muốn đổi thông tin chính chủ SIM Viettel, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết để xác nhận và cập nhật thông tin. Dưới đây là danh sách giấy tờ cần thiết khi đổi thông tin chính chủ SIM Viettel:
- Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước (CMND/CCCD): Bản sao CMND/CCCD của chủ sở hữu mới (nếu bạn đang chuyển SIM cho người khác).
- Hộ khẩu (nếu cần): Bản sao hộ khẩu (nếu có sự thay đổi địa chỉ hoặc thông tin liên quan đến hộ khẩu).
- Giấy ủy quyền (nếu cần): Nếu bạn không phải là chủ sở hữu mới và đang thay đổi thông tin cho người khác, có thể cần giấy ủy quyền từ chủ sở hữu mới và cũ.
- Phiếu đăng ký SIM (nếu có): Phiếu đăng ký SIM (nếu có) hoặc thông tin đăng ký SIM do đại lý Viettel cung cấp.
IV. Cách đổi thông tin chính chủ SIM Viettel
1. Gọi tổng đài Viettel
Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel theo số 198 hoặc 18008098 (miễn phí).
Ưu điểm của hình thức này là người dùng Viettel nhận được sự hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại. Dành cho những ai không muốn hoặc không thể qua kênh khác.
Nhược điểm là bạn phải chờ đợi khi gọi đến tổng đài. Quá trình này đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn là tự mình hoàn thành thông qua ứng dụng hoặc trang web.
2. Trực tiếp tại cửa hàng Viettel
Đến một cửa hàng của Viettel gần bạn nhất. Sau đó, bạn mang theo giấy tờ tùy thân và CMND/CCCD để xác nhận thông tin chính chủ mới.
Ưu điểm của hình thức này là nhân viên cửa hàng có thể trực tiếp hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề. Quá trình này nhanh chóng và hiệu quả.
Nhược điểm là việc đến cửa hàng đòi hỏi thời gian và công sức. Nếu có nhiều khách hàng thì bạn sẽ phải đợi.
3. Sử dụng ứng dụng My Viettel
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại. Sau đó đăng nhập vào tài khoản My Viettel của bạn.
Bước 2: Trên trang chủ My Viettel, nhấn vào Tất cả > Thông tin chuẩn hóa. Nếu số điện thoại của bạn không nằm trong danh sách cần chuẩn hóa tức là đã đăng ký thông tin chủ thẻ SIM Viettel.
Bước 3: Nếu bạn muốn thay đổi tài liệu, thông tin cá nhân tài khoản SIM Viettel của mình thì nhấn vào Thay đổi tài liệu trên trang Tiện ích di động. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp hình ảnh CCCD mặt trước/sau hoàn chỉnh và ảnh chân dung cá nhân.
Bước 4: Sau khi hoàn tất các bước này bạn nhấn Continue để chuyển sang các bước tiếp theo. Đi tới phần Thông tin đăng ký, chọn đăng ký mà tài liệu cần thay đổi và nhấp vào Đồng ý.
Bước 5: Nhấn vào Signature Verify để nhập chữ ký số vào tài khoản, sau đó ký trực tiếp trên điện thoại. Nhấn Tiếp tục và xác nhận thay đổi thông tin trong Hợp đồng tài khoản Viettel.
Bước 6: Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận về điện thoại di động của bạn. Nhập mã OTP này để hoàn tất quá trình cập nhật, thay đổi thông tin chủ thẻ SIM Viettel.
Việc thay đổi SIM chính chủ Viettel tại nhà không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự tiện lợi tối ưu trong quá trình chuyển đổi. Bằng cách làm theo hướng dẫn chi tiết mà chúng tôi cung cấp, bạn có thể hoàn tất các thủ tục một cách nhanh chóng mà không cần phải đến trực tiếp cửa hàng. Đừng quên giữ lại các thông tin quan trọng và kiểm tra kỹ lưỡng các bước thực hiện để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại để lại câu hỏi dưới phần bình luận nhé!
