Theo quy định mới của Chính phủ về việc đăng ký thông tin thuê bao, người dùng sim trả trước bắt buộc phải cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân như ảnh chân dung và thông tin thuê bao chính chủ. Vậy làm sao để thay đổi thông tin thuê bao Viettel một cách nhanh chóng và dễ dàng? Ngay bây giờ hãy cùng chúng tôi khám phá nhé.
NỘI DUNG
Cách thay đổi thông tin thuê bao Viettel
Để thay đổi thông tin thuê bao Viettel không khó. Bạn có thể chọn 1 trong 2 cách thay đổi thông tin thuê bao Viettel được chúng tôi chia sẻ sau đây sao cho phù hợp nhất với nhu cầu cũng như điều kiện của bản thân.
Thay đổi thông tin thuê bao Viettel online tại nhà
Viettel được biết đến là 1 trong 3 nhà mạng điện thoại lớn nhất tại Việt Nam hiện nay. Tính đến thời điểm hiện tại thì số lượng người dùng của nhà mạng này đã lên đến 70 triệu thuê bao. Chính vì thế mà việc đăng ký sim chính chủ Viettel là điều cực kỳ quan trọng. Chúng không chỉ giúp nhà mạng kiểm soát được kho sim số vô cùng khổng lồ của mình đồng thời còn giúp bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng.
Để giúp khách hàng tiện lợi nhất trong việc thay đổi thông tin thuê bao Viettel nhà mạng này đã áp dụng 2 cách thực hiện tại nhà. Nhưng trước khi thực hiện, bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết là:
- Ảnh chụp chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/ hộ chiếu 2 mặt của chính chủ.
- Ảnh chân dung của chính chủ.
Đổi thông tin chính chủ sim Viettel qua tin nhắn
Trước khi thay đổi thông tin thuê bao Viettel tại nhà thông qua tin nhắn, chủ thuê bao cần phải kiểm tra xem số điện thoại của mình đã chính chủ và được cập nhật đầy đủ thông tin hay chưa
Cách thực hiện đó là soạn tin theo cú pháp: TTTB gửi 1414.
Sau khi nhận được yêu cầu từ người dùng, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn xác nhận thông tin của người dùng như sau:
Nếu như tin nhắn xác nhận thông tin của Viettel không có đầy đủ các thông tin trên, chủ thuê bao sẽ phải đăng ký sim chính chỉ. Nếu dùng CCCD đăng ký, chúng ta soạn tin theo cú pháp:
Họ tên.Ngày tháng năm sinh.SốCCCD gửi 1414
Nếu dùng hộ chiếu để đăng ký thì bạn hãy soạn tin theo cú pháp:
Họ tên.Ngày tháng năm sinh.Sốhộchiếu gửi 1414
Lưu ý:
- Số CCCD/hộ chiếu phải đầy đủ các chữ số và ký tự.
- Họ tên thì phải viết liền không dấu.
Đổi thông tin chính chủ qua My Viettel
Công nghệ ngày càng phát triển, điều này tác động không nhỏ giúp cho mọi hoạt động của con người trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Và các ứng dụng quản lý thuê bao chắc chắn là điều không thể thiếu được.
Một trong những cách thay đổi thông tin thuê bao Viettel online cực kỳ đơn giản mà bạn có thể áp dụng đó là qua My Viettel. Các bước bao gồm:
Bước 1: Người dùng tải ứng dụng My Viettel về điện thoại của mình. Hiện nay ứng dụng này đã được nhà mạng phát triển cho cả hệ điều hành Android và hệ điều hành iOS. Chỉ cần vào kho ứng dụng gõ là sẽ ra. Sau đó tiến hành đăng ký theo số di động của mình
Bước 2: Sau khi đã đăng ký và đăng nhập thành công, người dùng sẽ chọn vào phần Tiện ích > Tất cả.
Bước 3: Ở mục Sim số, chúng ta sẽ chọn vào Thay đổi giấy tờ. Lúc này, bạn cần phải chụp các loại giấy tờ và cập nhật theo yêu cầu. Sau đó là ảnh chân dung của mình.
Bước 4: Tiếp đến, người dùng phải chọn địa chỉ của cửa hàng Viettel gần với bạn nhất để có thể đến và ký hợp đồng thay đổi lại giấy tờ.
Bước 5: Cuối cùng là chọn Gửi yêu cầu rồi đến cửa hàng theo lịch đã hẹn để có thể xác thực lại thông tin SIM chính chủ của mình.
Thay đổi thông tin thuê bao Viettel tại cửa hàng
Cách thứ 2 ngày có lẽ đã không còn phù hợp trong thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, việc thay đổi thông tin thuê bao Viettel tại cửa hàng cũng vẫn còn nhiều ưu điểm như:
- Khách hàng sẽ biết chắc chắn mình còn thiếu thông tin gì để bổ sung đầy đủ.
- Thông tin được cập nhật nhanh chóng.
- Phù hợp với những đối tượng khách hàng không quen sử dụng công nghệ thông tin.
Để thay đổi thông tin thuê bao của mình, khách hàng tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất và đến để được trợ giúp. Khi đi mang theo CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
Nhưng lưu ý khi thay đổi thông tin thuê bao Viettel
Trong quá trình thay đổi thông tin thuê bao Viettel, khách hàng cần lưu ý những điều sau:
- Đảm bảo thông tin cá nhân được cập nhật một cách đầy đủ và chính xác nhất.
- Tải đúng app My Viettel để tránh bị lừa đảo. Không cập nhật thông tin lên bất cứ trang nào ngoài app chính thống.
- Nhắn tin đúng theo cú pháp để được cập nhật thông tin nhanh nhất.
Trên đây là những cách thay đổi thông tin thuê bao Viettel dành cho khách hàng đang có nhu cầu sử dụng. Hãy chọn và thực hiện ngay nhé.