Sim Viettel hiện đang là một trong những loại sim được khách hàng sử dụng nhiều nhất hiện nay. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng thì sim có thể bị thay đổi các thông tin, đặc biệt là thông tin chính chủ. Chính vì thế các bạn hãy theo dõi ngay bài viết của https://dichvu3g.com dưới đây để biết cách đổi sim chính chủ Viettel để đảm bảo quyền lợi cho mình nhé.
NỘI DUNG
Cách đổi sim chính chủ Viettel
Cách đổi sim chính chủ Viettel trong hai trường hợp biết người đứng tên và không biết người đứng tên sim đó là:
Trường hợp biết người đang đứng tên nhưng không thể cùng ra cửa hàng
Theo quy định thì tất cả các thủ tục để thay đổi thông tin sim chính chủ Viettel sẽ phải được thực hiện tại cửa hàng. Đồng thời chủ cũ và chủ mới của sim sẽ phải có mặt cùng nhau để ký vào biên bản thay đổi thông tin sim.
Tuy nhiên trường hợp bạn biết được người hiện đang đứng tên sim nhưng lại không thể cùng ra được cửa hàng thì bạn hoàn toàn có thể ra 1 mình và mang theo các giấy tờ sau:
- Giấy ủy quyền được chính quyền địa phương tại nơi cư trú xác nhận (bản gốc và có dấu đỏ) và còn hiệu lực trong thời điểm làm thủ tục.
- Các loại giấy tờ hợp pháp của người được ủy quyền như là CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
- Sim gốc.
- Cam kết chịu mọi trách nhiệm nếu như có khiếu nại liên quan.
Cước phí thay đổi thông tin:
- Đối với sim trả trước: 5.000đ/lần.
- Đối với sim trả sau: 50.000đ/ lần.
Trường hợp không biết người đang đứng tên sim
Trường hợp bạn không biết ai là người hiện đang đứng tên sim thì hãy chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau và đến trực tiếp các cửa hàng Viettel để thực hiện cách đổi sim chính chủ:
- Giấy tờ cá nhân hợp pháp như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
- Sim gốc
- Cung cấp 3 đến 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc đối với sim số thường và từ 8 đến 10 số điện thoại thường xuyên liên lạc đối với sim số đẹp.
- Cung cấp tối thiểu 3 thông tin có liên quan tới lịch sử sử dụng của thuê bao như:
- Mệnh giá thẻ nạp gần nhất, mệnh giá thẻ hay nạp.
- Hình thức sử dụng để nạp thẻ gần nhất: Sử dụng thẻ cào thông thường, nạp qua internet banking…
- Mức tiêu dùng 1 đến 3 tháng gần nhất.
- Các dịch vụ giá trị gia tăng, các gói cước hay các chương trình khuyến mãi đang sử dụng.
- Số dư tài khoản là bao nhiêu, thời hạn sử dụng của sim.
- Đã đổi sim 4G hay chưa?
- Cam kết chịu mọi trách nhiệm nếu như có khiếu nại liên quan.
Cước phí thay đổi thông tin:
- Đối với sim trả trước: 5.000đ/lần.
- Đối với sim trả sau: 50.000đ/ lần.
Cách đổi sim chính chủ Viettel tại nhà
Cách đổi sim chính chủ Viettel tại nhà hiện đang được rất nhiều người sử dụng bởi sự tiện lợi và cách làm đơn giản. Nếu bạn không có thời gian đến cửa hàng Viettel có thể thực hiện theo 2 cách sau đây:
Đổi sim chính chủ bằng tin nhắn
Để thực hiện cách đổi sim chính chủ bằng tin nhắn bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp như sau Họ tên_Ngày tháng năm sinh_Số CCCD/CMND và gửi tới đầu số 1414.
Lưu ý:
- Họ tên viết liền và không dấu.
- Ngày tháng năm sinh viết liền nhau.
- Số CCCD/CMND phải đầy đủ số và ký tự.
Đổi sim chính chủ bằng My Viettel
My Viettel là một ứng dụng giúp đổi thông tin sim chính chủ cực kỳ tiện lợi, an toàn và nhanh chóng. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập ứng dụng My Viettel => Nhập Số thuê bao => Click Gửi mã OTP => Nhập mã OTP được gửi về vào ô Mã OTP/Mật khẩu.
- Bước 2: Truy cập mục tài khoản nằm bên trái màn hình => Chọn Cập nhật tài khoản => Chụp ảnh 2 mặt của CCCD/CMND => Chọn Tiếp tục.
- Bước 3: Kiểm tra lại thông tin => Chọn Ký xác nhận => Giao diện ký xác nhận sẽ được hiển thị.
- Bước 4: Bạn ký tên và click chọn vào mục cam kết các thông tin khai là chính xác => Chọn Tiếp tục.
Với 4 bước trên bạn đã thực hiện cách đổi sim sim chính chủ Viettel thành công. Sau khi hệ thống cập nhật thành công bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ đầu số 155.
Vì sao cần đổi sim chính chủ Viettel?
Nghị định 49 Bộ Thông tin & Truyền thông có quy định các thuê bao di động mạng Viettel phải thực hiện đăng ký thông tin sim chính chủ để đảm bảo quyền lợi sử dụng và giúp các nhà mạng quản lý hiệu quả vấn đề sim rác.
Nếu như không đổi sim chính chủ Viettel, bạn còn có thể gặp phải các rủi ro như là:
- Bị khóa và thu hồi sim: Sau 15 ngày kể từ khi nhà mạng Viettel thông báo bổ sung thông tin sim chính chủ, nếu thuê bao không đổi sim chính chủ sẽ bị khóa 1 chiều. Trong 15 ngày tiếp theo sẽ bị khóa 2 chiều và sau 30 ngày thuê bao vẫn chưa đổi thông tin sim chính chủ sẽ bị thu hồi sim.
- Tranh chấp hoặc đánh cắp số thuê bao: Bạn sở hữu sim số đẹp nhưng không đổi thông tin sim chính chủ thì nguy cơ bị tranh chấp hoặc đánh cắp số thuê bao là rất cao. Khi trường hợp này xảy ra sẽ mất nhiều thời gian, công sức làm thủ tục và nếu không chứng minh được bạn hoàn toàn có thể mất sim.
- Bị đánh cắp thông tin: Các thuê bao chưa đổi thông tin sim chính chủ rất có thể bị các đối tượng xấu đánh cắp thông tin như thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng…
Như vậy bài viết trên đã hướng dẫn dẫn các bạn cách đổi sim chính chủ Viettel tại cửa hàng và tại nhà rất đơn giản. Hy vọng các bạn sẽ thực hiện dễ dàng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho mình.
