Nhằm tối ưu dịch vụ Vinaphone đã hỗ trợ thêm tính năng khóa sim khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng hoặc không muốn lộ thông tin chính chủ. Với tính năng này Vinaphone giúp bạn bảo mật thông tin hiệu quả tránh kẻ xấu sử dụng sim vào mục đích không chính đáng. Vậy cách khóa sim Vinaphone chi tiết thế nào ngay bây giờ là hướng dẫn cụ thể.
NỘI DUNG
Cách khóa sim vinaphone tạm thời đơn giản
Khóa sim Vinaphone tạm thời được áp dụng khi bạn bị mất sim điện thoại hoặc không muốn sử dụng sim này nữa. Đối với trường hợp này sẽ có 2 giải pháp cơ bản cho bạn tham khảo và áp dụng. Chi tiết các cách khóa sim Vinaphone được thực hiện như sau:
Gọi tổng đài Vinaphone để khóa sim
Một trong những cách nhanh nhất, thông dụng nhất giúp bạn nhanh chóng khóa sim điện thoại tạm thời đó là liên hệ ngay cho tổng đài Vinaphone. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn mọi dịch vụ tận tình, chuyên nghiệp và tận tâm. Dù bạn liên hệ vào thời gian nào, thú 7 chủ nhật hay ngày lễ nhân viên CSKH nhà mạng Vinaphone vẫn hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Theo đó để áp dụng cách này bạn cần:
- Bước 1: Liên hệ với tổng đài CSKH nhà mạng Vinaphone qua số 18001091 gặp nhân viên CSKH. Tổng đài nhà mạng hỗ trợ cả số Vina lẫn các số khác mạng hay số bàn do đó bạn cứ an tâm liên hệ.
- Bước 2: Một khi gặp được nhân viên CSKH bạn nêu rõ ý định muốn khóa sim Vinaphone tạm thời. Sau đó bạn cần cung cấp cho nhân viên CSKH nhà mạng một số thông tin thiết yếu sau:
- Đối với thuê bao đã đăng ký chính chủ: Bao gồm số điện thoại, thông tin đăng ký chính chủ (CMND, ngày cấp,..)
- Đối với thuê bao chưa đăng ký: Bạn cần cung cấp gồm 5 số hay liên lạc và các thông tin nạp thẻ gần nhất. Bạn cũng cung cấp thêm các dịch vụ thuê bao đang sử dụng. Ví dụ như gói cước 3G/4G, dịch vụ GTGT,..
Bước 3: Một khi nhận được thông tin từ bạn nhân viên CSKH sẽ thực hiện xác minh thông tin và khóa sim tạm thời nga sau đó.
Khóa sim Vinaphone tại cửa hàng
Một cách khóa sim Vinaphone tạm thời khác bạn có thể áp dụng đó là đến cửa hàng Vinaphone. Bạn hoàn toàn có thể đến trực tiếp mọi cửa hàng Vinaphone trên toàn quốc để được hỗ trợ khóa sim. Tuy nhiên khi đến cửa hàng bạn cần phải mang theo các giấy tờ thiết yếu sau để được nhân viên cửa hàng hỗ trợ khóa sim. Cụ thể:
- CMND/Thẻ CCCD bản gốc đã đăng ký thông tin sim chính chủ
- Trường hợp chưa đăng ký:
- Chuẩn bị 5 số liên lạc
- Thông tin nạp thẻ gần nhất
- Các dịch vụ thuê bao đang sử dụng
- …
- Trường hợp người khác đi làm thay cần có giấy ủy quyền
Những thông tin cần nắm khi khóa sim Vina
Cách khóa sim Vinaphone quả thực rất đơn giản và không quá phức tạp đúng không? Tuy nhiên bên cạnh tìm hiểu cách khóa bạn cũng nên bỏ túi thêm cho mình một số thông tin thiết yếu sau. Có như vậy thì quá trình áp dụng mới đảm bảo thuận buồm xuôi gió. Trong đó, các lưu ý gồm có:
- Mọi cước phí khóa sim Vinaphone sẽ được miễn phí hoàn toàn
- Khi bạn khóa sim ở địa điểm giao dịch nếu mất CMND thì cần bổ sung giấy khai báo mất có dấu đỏ của Cơ quan chức năng xác thực. Hoặc bạn cũng có thể thay thế bằng hộ chiếu, thẻ căn cước.
- Khi tổng đài xác nhận khóa sim thành công mọi ưu đãi trên sim đều được nhà mạng bảo lưu nên bạn có thể an tâm. Ví dụ như:
- Ưu đãi thoại
- Chương trình khuyến mãi
- Tài khoản
- Gói cước 3G/4G
- …
- Nếu muốn mở sim khóa bạn chỉ có thể đến các cửa hàng để làm lại sim. Thủ tục làm lại sẽ được áp dụng theo quy định hiện hành.
- Nhà mạng Vinaphone sẽ có quy định về thời gian giữ số khi khóa sim. Do đó nếu áp dụng cách khóa sim Vinaphone tạm thời bạn cần chú ý để tránh trường hợp bị thu hồi về kho số.
Hướng dẫn khóa sim Vinaphone vĩnh viễn
Về vấn đề này, theo như cập nhật hiện nay Vinaphone chỉ triển khai dịch vụ khóa sim tạm thời mà thôi. Hình thức khóa sim Vinaphone vĩnh viễn vẫn chưa được áp dụng. Vậy nên sẽ không có cách khóa sim Vinaphone vĩnh viễn. Do đó trong trường hợp này nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng sim nữa thì bạn có thể đến cửa hàng Vinaphone để thực hiện hủy sim.
Sau khi sim hủy thì sẽ được thu hồi về kho số. Thông tin chính chủ lúc này cũng sẽ bị hủy hoàn toàn cam kết không giữa lại bất kỳ thông tin liên quan nào. Do đó bạn có thể an tâm nếu như sim được bán cho chủ mới.
Kết luận
Chi tiết hướng dẫn các cách khóa sim Vinaphone cụ thể đã được chia sẻ như trên. Chắc chắn chỉ cần áp dụng đúng với hướng dẫn được chia sẻ bạn hoàn toàn có thể khóa sim thành công. Ngoài ra bạn cũng đừng quên truy cập website https://dichvu3g.com để tìm hiểu thêm nhiều thông tin, kiến thức hay từ nhà mạng này nhé.
