Mạng VNPT không vào được game, hiện tại đây là câu hỏi được hàng loạt những khách hàng đam mê thể thao điện tự quan tâm. Điều này là do người dùng không thể truy cập một vài tựa game esport đình đám trên thị trường khi sử dụng mạng VNPT. Vậy đâu là nguyên nhân của sự cố trên? Khắc phục sự cố này như thế nào? Tất cả thông tin sẽ có trong bài viết dưới đây. Các bạn hãy theo dõi bài viết để nhanh chóng khắc phục hiện tượng này nhé!
NỘI DUNG
Nguyên nhân và cách khắc phục mạng vnpt không vào được game
Trong thời gian qua, nhiều khách hàng đã phản hồi mạng VNPT không vào được game trong đó có những tựa game cực đông người chơi như: Liên minh huyền thoại, PUBG, Liên quân. Điều này khiến anh em khó hiểu và mong muốn nhà mạng khắc phục nhanh chóng. Hôm nay, http://dichvu3g.com sẽ hướng dẫn anh em cách cải thiện mạng nhanh tại nhà để kịp thời tiếp tục chơi với các bạn.
Do DNS bị lỗi
Có thể DNS máy bạn bị chặn nên không vào game muốn chơi được khi sử dụng mạng VNPT. Thay đổi DNS của bạn sẽ không chỉ cho phép bạn truy cập các trò chơi bạn muốn mà còn có thể khắc phục nhiều sự cố mạng khác.
Để thay đổi DNS, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng mạng chọn Open Network and Internet Settings.
- Bước 2: Tại đây bạn vào tùy chọn Change adapter trong phần Change network settings để kiểm tra cài đặt mạng của mình.
- Bước 3: Chọn mạng WiFi, có thể là mạng dây, tại đây click chuột phải > chọn properties.
- Bước 4: Trong giao diện WiFi Properties, chúng ta tìm đến dòng Internet Protocol Version 4. Tiếp theo bạn cần nhấp đúp chuột.
- Bước 5: Đến phần Đổi DNS này để khắc phục lỗi mất kết nối vào game chúng ta chỉ cần bật Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và nhập 1 vào cặp địa chỉ sau đây:
- Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4.
- OpenDNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220.
Game bị lỗi has stopped working
Trong quá trình chơi game, nhiều bạn thường gặp phải tình trạng không vào được mạng VNPT. Có nhiều lý do cho việc này, chẳng hạn như:
- Máy tính bị nhiễm virus, phần mềm độc hại hoặc hệ thống chứa nhiều phần mềm độc hại.
- Do ổ cứng máy tính bị phân mảnh quá nhiều.
- Do xung đột phần mềm giữa các máy.
- Do lỗi bộ nhớ máy tính.
Để khắc phục những lỗi này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Xử lý lỗi hệ thống trên máy tính bằng cách gỡ bỏ ứng dụng hoặc cập nhật windows.
- Sửa chữa ổ cứng bị hỏng.
- Sửa xung đột phần mềm, hệ điều hành.
- Sử dụng phần mềm diệt virus để xử lý các lỗi không vào được game như: Kaspersky, Avast, Bitdefender,..
Tín hiệu đường truyền bị suy hao
Mạng Internet VNPT được truyền dẫn trên hệ thống cáp quang. Tín hiệu là ánh sáng. Cáp quang có ưu điểm là rất nhanh, nhưng chúng cũng có một số nhược điểm của riêng chúng. Cáp truyền dẫn quang chạy qua các sợi thủy tinh nên khi cáp bị uốn hoặc gập quá mức sẽ làm suy hao tín hiệu quang. Điều này dẫn đến tốc độ hoặc băng thông mạng chậm và chập chờn, không liên tục.
Để kiểm tra xem đây có phải nguyên nhân khiến mạng VNPT không vào được game và khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần truy cập đường link sau: https://www.speedtest.net/. Sau đó nhấn phím GO để xem, nếu tốc độ mạng chậm thì sửa cáp quang cho thẳng.
Lỗi do modem wifi VNPT
Nếu modem hiện đèn Los nhấp nháy màu đỏ là do đường truyền có vấn đề khiến bạn không thể truy cập vào game được. Cáp trong giắc kết nối modem có thể bị lỏng hoặc cáp có thể bị hỏng. Lỗi mất đèn đỏ, khách hàng sẽ không thể tự khắc phục mà chỉ có thể gọi đến tổng đài WiFi của VinaPhone để được hỗ trợ. Kỹ thuật viên của VNPT sẽ đến tận nơi để khắc phục sự cố và khắc phục lỗi.
Thiết bị di động không hỗ trợ chơi game
Đôi khi mạng VNPT không vào được game có thể là do thiết bị không hỗ trợ chơi game. Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp những lỗi nhỏ và/hoặc lỗi ứng dụng không tương thích với thiết bị. Điều này có thể là do trò chơi bị hạn chế ở một số quốc gia hoặc phiên bản hệ điều hành của bạn quá cũ. Bạn nên kiểm tra các tiêu chuẩn của nhà phát hành game xem điện thoại của bạn có hỗ trợ hay không và nâng cấp nhé!
Nếu vẫn không khắc phục được lỗi không dùng được mạng VNPT để chơi game qua các cách trên, bạn vui lòng liên hệ số tổng đài wifi VNPT để được tư vấn chi tiết. Kỹ thuật viên sẽ đến địa chỉ của nhà mạng để hỗ trợ sửa chữa. Hy vọng những hướng dẫn khắc phục mạng VNPT không vào được game sẽ giúp các bạn nhanh chóng trở lại với các tựa game hot nhất và cùng chơi với những đồng đội của mình.
